本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增18件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:吴兴区衣裳街步行街的名创优品门店投诉基本信息:2024年06月14日,消费者陶**(手机尾号 8671,用户ID ****0897)反映其于2024年06月14日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,达成调解协议处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业:经开区城南街道城南路1532号华府八佰伴名创优品投诉基本信息:2024年06月09日,消费者沈**(手机尾号 2072,用户ID ****8695)反映其于2024年06月13日通过现场购买防晒类化妆品。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:嘉兴市经开区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年06月01日,消费者李**(手机尾号 9091,用户ID ****1497)反映其于2024年06月01日通过现场购买其他儿童玩具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者李**(手机尾号 1056,用户ID ****9988)反映其于2024年04月10日在其他平台(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者易**(手机尾号 4171,用户ID ****9865)反映其于2024年04月10日在其他平台(MINISO名创优品玩具旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者吴**(手机尾号 5057,用户ID ****9571)反映其于2024年04月11日在其他平台(名创优品有限责任公司)通过网购购买纤维及其制品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,重做。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者王**(手机尾号 1954,用户ID ****9024)反映其于2024年04月11日在其他平台(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,重做,补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者余**(手机尾号 9636,用户ID ****9670)反映其于2024年04月11日在字节跳动(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者林**(手机尾号 4023,用户ID ****9923)反映其于2024年04月11日在字节跳动(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者刘**(手机尾号 3513,用户ID ****9949)反映其于2024年04月11日在其他平台(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月11日,消费者朱**(手机尾号 9869,用户ID ****9976)反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者诸**(手机尾号 0231,用户ID ****9997)反映其于2024年04月10日在其他平台(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者于**(手机尾号 6314,用户ID ****9901)反映其于2024年04月10日在天猫商城(miniso名创优品旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者罗**(手机尾号 8061,用户ID ****9964)反映其于2024年04月10日在字节跳动(名创优品旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者张**(手机尾号 7852,用户ID ****9809)反映其于2024年04月10日在其他平台(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者黄**(手机尾号 8360,用户ID ****9056)反映其于2024年04月10日在其他平台(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者彭**(手机尾号 1958,用户ID ****9821)反映其于2024年04月10日在其他平台(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年04月10日,消费者纪**(手机尾号 9390,用户ID ****9121)反映其于2024年04月10日在字节跳动(名创优品官方旗舰店)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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